南京国学培训讲师网南京易经大师谈三国管理之道
看三国品管理之道
1、三顾茅庐
出处： 玄德来到庄前，下马亲叩柴门，一童出问。玄德曰：“汉左将军宜城亭侯领豫州牧皇叔刘备，特来拜见先生。”童子曰：“我记不得许多名字。”玄德曰：“你只说刘备来访。”童子曰：“先生今早少出。”玄德曰：“何处去了？”童子曰：“踪迹不定，不知何处去了。”玄德曰：“几时归”？童子曰：“归期亦不定，或三五日，或十数日。”玄德惆怅不已。张飞曰：“既不见，自归去罢了。”玄德曰：“且待片时。”云长曰：“不如且归，再使人来探听。”玄德从其言，嘱付童子：“如先生回，可言刘备拜访。” ——第三十七回 司马徽再荐名士 刘玄德三顾草庐
视点：东奔西跑、四处飘流的刘备不缺战术，自己就会；不缺战将，关羽、张飞便是；但却战略，刚来一个徐庶，又被曹操设计诓走了。为此他求贤若渴，三顾茅庐，并不因种种不如意而消了自己的决心，从而打动了孔明的心。刘备的霸业从此开始具备了成功的可能性。
悟道：企业需要人才，这是每一个领导者的共识，但是否能容忍一个有个性的人才，则要考验领导者的器量了。电视剧《暗算》中的陆家炳不仅是个瞎子还是个弱智，可耳朵就是很灵，连狗是公还是母都能听得出来。701最后还是用了他，原因同刘备请诸葛亮出山一样简单：容小节才能容天下。
2、单骑救主
出处： 赵云见夫人已死，恐曹军盗尸，便将土墙推倒，掩盖枯井。掩讫，解开勒甲绦，放下掩心镜，将阿斗抱护在怀，绰枪上马。早有一将，引一队步军至，乃曹洪部将晏明也，持三尖两刃刀来战赵云。不三合，被赵云一枪刺倒，杀散众军，冲开一条路。正走间，前面又一枝军马拦路。当先一员大将，旗号分明，大书河间张郃。云更不答话，挺枪便战。 ——第四十一回 刘玄德携民渡江 赵子龙单骑救主
视点：为了找到主公的孩子，赵云单枪匹马，在曹操的千军万马中杀了个七进七出，非大英雄不能为也！常山赵子龙以自己的英雄虎胆，向一直赏识自己的刘备表达了他的赤胆忠心，从此成为与关羽、张飞平起平坐的一员。
悟道：“找对人才”包括以下三个步骤：第一，界定职位所需承担的主要工作任务；第二，界定最适合人选的所需具备的条件，包括职业性向、资历、体格等；第三，让候选人才与他所负责的职务相匹配。在这个过程中，你对人才的识别能力显得至关重要。只有人才与职务的匹配，才能让你得到一位有胜任能力的部属。否则，虽才高八斗，而终不能用也。
3、大闹长坂桥
出处：操闻知，急上马，从阵后来。张飞睁圆环眼，隐隐见后军青罗伞盖、旄钺旌旗来到，料得是曹操心疑，亲自来看。飞乃厉声大喝曰：“我乃燕人张翼德也！谁敢与我决一死战？”声如巨雷。曹军闻之，尽皆股栗。曹操急令去其伞盖，回顾左右曰：“我向曾闻云长言：翼德于百万军中，取上将之首，如探囊取物。今日相逢，不可轻敌。”言未已，张飞睁目又喝曰：“燕人张翼德在此！谁敢来决死战？”曹操见张飞如此气概，颇有退心。飞望见曹操后军阵脚移动，乃挺矛又喝曰：“战又不战，退又不退，却是何故！”喊声未绝，曹操身边夏侯杰惊得肝胆碎裂，倒撞于马下。操便回马而走。于是诸军众将一齐望西奔走。 ——第四十二回 张翼德大闹长坂桥 刘豫州败走汉津口
视点：此段落曾被改编为多种文艺形式，作为经典广为流传。一明，猛将张飞站立长坂桥头；一暗，树林烟尘滚滚，似有埋伏。正是这一明一暗，让曹操心神不定，不敢轻举妄动，再加上自己的多疑，最后竟然大败溃逃。
悟道：在与客户谈判时，如果自己是实力稍弱的一方，要注意运用策略，让对手觉得自己不可小视，这样才能平起平坐、讨价还价。同时，要赶在对手没有摸清自己实力之前，敢打敢拼，一鼓作气拿下目标。
4、舌战群儒
出处：忽又一人大声曰：“公好为大言，未必真有实学，恐适为儒者所笑耳。”孔明视其人，乃汝南程德枢也。孔明答曰：“儒有君子小人之别。君子之儒，忠君爱国，守正恶邪，务使泽及当时，名留后世。若夫小人之儒，惟务雕虫，专工翰墨，青春作赋，皓首穷经；笔下虽有千言，胸中实无一策。且如杨雄以文章名世，而屈身事莽，不免投阁而死，此所谓小人之儒也；虽日赋万言，亦何取哉！”程德枢不能对。众人见孔明对答如流，尽皆失色。 ——第四十三回 诸葛亮舌战群儒 鲁子敬力排众议
视点：这是一场生死存亡的论战，这是一场是战是和的论战。诸葛亮单身赴东吴，凭一张巧如弹簧的嘴，将东吴儒生一个个说得哑口无言，风头一时无盖。究原因，思维敏捷，反应迅速，早做筹备，是诸葛亮上演这场好戏的主要原因。
悟道：在公司战略需要做出调整之时，部属和合作伙伴不理解是必然的。由于利益的管理的关系，他们或多或少持保留态度。这时，最佳的办法不是强行推行，而是尽力和他们交流，分析市场大势，分析竞争对手发展情况，分析公司目前所处处境，分析新战略对公司所带来的好处，只有团队心齐，意识凝聚，公司才可能重新顺利启航。
5、智激孙权
出处：孔明曰：“向者宇内大乱，故将军起江东，刘豫州收众汉南，与曹操并争天下。今操芟除大难，略已平矣；近又新破荆州，威震海内；纵有英雄，无用武之地：故豫州遁逃至此。愿将军量力而处之：若能以吴、越之众，与中国抗衡，不如早与之绝；若其不能，何不从众谋士之论，按兵束甲，北面而事之？”权未及答。孔明又曰：“将军外托服从之名，内怀疑贰之见，事急而不断，祸至无日矣！”权曰：“诚如君言，刘豫州何不降操？”孔明曰：“昔田横，齐之壮士耳，犹守义不辱。况刘豫州王室之胄，英才盖世，众士仰慕。事之不济，此乃天也。又安能屈处人下乎！”孙权听了孔明此言，不觉勃然变色，拂衣而起，退入后堂。 ——第四十三回 诸葛亮舌战群儒 鲁子敬力排众议
视点：诸葛亮看准了孙权不愿意寄人篱下，但又担忧曹操势大己不能敌，于是故意激孙权，调动其情绪。结果孙权果然上当，刘备——东吴联盟成矣。从此，实力较弱的两方就成了既竞争又合作的关系，避免了被曹操挨个吃掉的可能。
悟道：所谓顾客，原来是一个个有血有肉，有个性情感的人。市场营销，原来是一种人际关系的互动。在这种互动中，好的表现总是能够赢得喝彩。与之相反，就会受到冷落。你会发现，只要理解了人性，市场营销其实很容易。
6、蒋干盗书
出处：至夜深，干辞曰：“不胜酒力矣。”瑜命撤席，诸将辞出。瑜曰：“久不与子翼同榻，今宵抵足而眠。”于是佯作大醉之状，携干入帐共寝。瑜和衣卧倒，呕吐狼藉。蒋干如何睡得着？伏枕听时，军中鼓打二更，起视残灯尚明。看周瑜时，鼻息如雷。干见帐内桌上，堆着一卷文书，乃起床偷视之，却都是往来书信。内有一封，上写“蔡瑁张允谨封”。干大惊，暗读之。 ——第四十五回 三江口曹操折兵 群英会蒋干中计
视点：周瑜对熟悉水军事务的蔡瑁、张允一直很忌惮，恰好不中用的蒋干送上门来，于是一场好戏开始上演。先是用话堵住了蒋干做说客的嘴，又将一封假冒的书信放在蒋干能看得到的地方，最后还故意装做和蔡瑁、张允派来的人谈话。虚虚实实，蒋干就这样一步步被周瑜拉进了圈套。
悟道：为了确保市场营销的健康发展，管理者需要通过各种可行的办法整合许多资源，例如电子商务、贴牌、特许经营、第三方物流等。同时，为了节约成本或控制资源，管理者可能还需要服务外包或资产重组。然而，还有一种资源往往被管理者忽略，那就是竞争对手。其发展情况、市场策略有时就可以为自己所用。一旦控制局面，市场营销局面大变。
7、草船借箭
出处：却说曹寨中，听得擂鼓呐喊，毛玠、于禁二人慌忙飞报曹操。操传令曰：“重雾迷江，彼军忽至，必有埋伏，切不可轻动。可拨水军弓弩手乱箭射之。”又差人往旱寨内唤张辽、徐晃各带弓弩军三千，火速到江边助射。比及号令到来，毛玠、于禁怕南军抢入水寨，已差弓弩手在寨前放箭；少顷，旱寨内弓弩手亦到，约一万余人，尽皆向江中放箭：箭如雨发。孔明教把船吊回，头东尾西，逼近水寨受箭，一面擂鼓呐喊。 ——第四十六回 用奇谋孔明借箭 献密计黄盖受刑
视点：大雾之中受到敌人发起的进攻，在敌情不明情况下，曹操选择了射箭击退的方法。不求险但求稳，这给了机智多谋的诸葛亮以草船借箭的机会，解除了迫在眉睫的杀身之祸，也成就了一段传奇。
悟道：在商战中，也要学会“草船借箭”的战术，即玩弄概念，制造注意力。酒香也要出来吆喝，这已成为现今商场的共识。而先制造出这种“酒”的概念，吸引大家的关注，得到大家的认可并产生了消费的冲动，然后再委托加工，架设渠道铺货销售，岂不是更高的一招？！某白酒品牌就是活生生的例子。
8、横槊赋诗
出处：时操已醉，乃取槊立于船头上，以酒奠于江中，满饮三爵，横槊谓诸将曰：“我持此槊，破黄巾、擒吕布、灭袁术、收袁绍，深入塞北，直抵辽东，纵横天下：颇不负大丈夫之志也。今对此景，甚有慷慨。吾当作歌，汝等和之。”歌曰：“对酒当歌，人生几何：譬如朝露，去日苦多。慨当以慷，忧思难忘；何以解忧，惟有杜康。青青子衿，悠悠我心；但为君故，沉吟至今。呦呦鹿鸣，食野之苹；我有嘉宾，鼓瑟吹笙。皎皎如月，何时可辍？忧从中来，不可断绝！越陌度阡，枉用相存；契阔谈宴，心念旧恩。月明星稀，乌鹊南飞；绕树三匝，无枝可依。山不厌高，水不厌深：周公吐哺，天下归心。”歌罢，众和之，共皆欢笑。 ——第四十八回 宴长江曹操赋诗 锁战船北军用武
视点：此诗除了显示了曹操的文学素养，感叹时光易逝之外，更重要的是透露出他自己的政治抱负。他不会当皇帝，但也不会蹉跎岁月，讨刘伐吴不会结束。可惜的是，就在他以为即将大功告成之时，火烧赤壁已经向他逼近了。
悟道：一个人需要精神，同样，一个企业也需要精神。这种精神是企业的管理者带来的，管理者的性格和为人处世方式给这个企业打下了深深的烙印。所以，管理者不可不洁身自好，不可不当好道德和精神领袖，否则，上梁不正下梁歪，企业隐患就多多。
9、赤壁鏖兵
出处：盖乘一天顺风，望赤壁进发。是时东风大作，波浪汹涌。操在中军遥望隔江，看看月上，照耀江水，如万道金蛇，翻波戏浪。操迎风大笑，自以为得志。……聘立于船头，大叫：“丞相钧旨：南船且休近寨，就江心抛住。”众军齐喝：“快下了篷！”言未绝，弓弦响处，文聘被箭射中左臂，倒在船中。船上大乱，各自奔回。南船距操寨止隔二里水面。黄盖用刀一招，前船一齐发火。火趁风威，风助火势，船如箭发，烟焰涨天。二十只火船，撞入水寨，曹寨中船只一时尽着；又被铁环锁住，无处逃避。隔江炮响，四下火船齐到，但见三江面上，火逐风飞，一派通红，漫天彻地。 ——第四十九回 七星坛诸葛祭风 三江口周瑜纵火
视点：周瑜打黄盖——一个愿打，一个愿挨。两厢情愿的目的就是骗过曹操。结果成功了。但曹操失败的主要原因则是将船连接在一起，忽视了水上作战的客观规律，这才导致黄盖火攻时船无法分开，士兵只有挨烧挨打的份儿了。
悟道：在管理过程中，管理者一定要学会尊重客观规律，盲目的冲动、一时的热情只会导致企业的损失，小则损财失物，大则公司倒闭。顺天而行，善莫大焉。
10、刘备招亲
出处：玄德自回馆驿，与孙乾商议。乾曰：“主公只是哀求乔国老，早早毕姻，免生别事。”次日，玄德复至乔国老宅前下马。国老接入，礼毕，茶罢，玄德告曰：“江左之人，多有要害刘备者，恐不能久居。”国老曰：“玄德宽心。吾为公告国太，令作护持。”玄德拜谢自回。乔国老入见国太，言玄德恐人谋害，急急要回。国太大怒曰：“女婿，谁敢害他！”即时便教搬入书院暂住，择日毕姻。玄德自入告国太曰：“只恐赵云在外不便，军士无人约束。”国太教尽搬入府中安歇，休留在馆驿中，免得生事。玄德暗喜。数日之内，大排筵会，孙夫人与玄德结亲。至晚客散，两行红炬，接引玄德入房。 ——第五十四回 吴国太佛寺看新郎 刘皇叔洞房续佳偶
视点：周瑜本想算计刘备，结果却被诸葛亮算计，利用国老、国太不知情先造成既成事实，然后再利用道德伦理、示弱策略架住国老、国太，让周瑜、孙权徒唤奈何，最后赔了夫人又折兵。
悟道：当一位新人进入一个团队，他不仅要学会如何工作，还要学会与人相处，直到他能够得到同事们的认同。办公室政治，是每一位员工在职业生涯管理中所必须面对的问题。由于办公室政治的作用，你能够树立权威，或者被迫妥协。为了让办公室政治产生积极的影响，管理者的最佳选择就是身体力行地引导一种健康的公司文化，帮助每一个人找准自己在公司的位置，营造和谐、融洽、友爱、互助的同事关系。
南京国学培训讲师网、南京企业管理讲师网的江苏周易管理培训师灵雨老师研究周易近三十年，南京易经大师灵雨老师近年来在不断地研究易经，感悟了很多易经人生哲学。
南京国学培训讲师网、南京企业管理讲师网、江苏周易管理培训师、南京易经大师灵雨老师愿与您共同探讨研究！
